Política de Privacidade

Como a Adiante trata dados pessoais no site, na plataforma e em seus canais de atendimento

Versão: 18 de agosto de 2026

1. O que esta política explica

Esta Política de Privacidade explica como a ADIANTE CRÉDITOS E SOLUÇÕES LTDA., sociedade empresária constituída sob as leis da República Federativa do Brasil, inscrita no CNPJ/MF sob nº 68.032.819/0001-74, com sede na Avenida Paulista, 1471, Conj. 1110, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01311-927 (a "Adiante"), coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais relacionados ao uso de seu site, plataforma e canais de atendimento.

A Adiante atua na identificação, análise, estruturação e eventual aquisição ou financiamento de créditos e direitos, inclusive aqueles relacionados a fraudes digitais, processos judiciais, recuperação judicial, falência e outras oportunidades apresentadas ao titular. O tratamento efetivo de cada operação também poderá ser disciplinado por contrato específico.

Resumo em linguagem simples

Usamos os dados necessários para atender você, verificar sua identidade, compreender e analisar o crédito ou direito apresentado, prevenir fraudes, formular propostas, celebrar e cumprir contratos e atender obrigações legais. Não vendemos dados pessoais como atividade comercial.

2. A quem esta política se aplica

Esta política se aplica a visitantes do site; pessoas e entidades que entram em contato conosco; titulares, representantes, procuradores, credores, cedentes, potenciais cedentes e demais participantes de operações; e pessoas cujos dados constem de documentos, processos ou informações legitimamente analisados pela Adiante.

Quando um terceiro fornece dados de outra pessoa, deverá estar autorizado a fazê-lo e observar a legislação aplicável. Sempre que possível, a Adiante limitará o tratamento ao necessário para a finalidade informada.

3. Quais dados podemos tratar

CategoriaExemplos
Identificação e contatoNome, CPF, RG, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail e dados do representante.
Identidade e prevenção a fraudesCópias de documentos, selfie ou prova de vida, assinaturas, registros de validação e sinais técnicos de risco, quando aplicável.
Crédito, direito ou processoNúmero do processo, partes, origem, valor, documentos comprobatórios, decisões, contratos, histórico e expectativa de recebimento.
Financeiros e bancáriosDados bancários para pagamento, titularidade da conta, informações fiscais e de liquidação da operação.
Navegação e dispositivoEndereço IP, data e hora, páginas acessadas, cookies, navegador, dispositivo, logs e identificadores eletrônicos.
ComunicaçõesMensagens, gravações autorizadas, documentos enviados e histórico de atendimento.
Dados sensíveis eventualmente contidos nos documentosInformações de saúde, biometria, origem racial ou outros dados sensíveis que possam aparecer em documentos ou processos; seu uso será restrito ao necessário e a uma base legal válida.

4. De onde os dados podem vir

  • diretamente de você, de seu representante, de seu procurador ou de pessoa autorizada;
  • de documentos e informações enviados nos canais da Adiante;
  • de fontes públicas ou legitimamente acessíveis, como diários de justiça, tribunais, cartórios e cadastros permitidos por lei;
  • de parceiros envolvidos na operação, como escritórios de advocacia, consultores, originadores, validadores de identidade e prestadores de tecnologia;
  • automaticamente, durante a navegação no site e o uso da plataforma.

5. Para que usamos os dados e em quais bases legais

FinalidadeBase legal que poderá ser utilizada
Responder contatos, realizar cadastro e analisar elegibilidadeProcedimentos preliminares relacionados a contrato; legítimo interesse, com avaliação de necessidade e impacto.
Verificar identidade, titularidade, existência e características do créditoProcedimentos preliminares; execução de contrato; prevenção à fraude e segurança do titular; exercício regular de direitos.
Precificar, formular proposta e estruturar a operaçãoProcedimentos preliminares; legítimo interesse; execução de contrato.
Celebrar e executar cessão, financiamento ou outro negócioExecução de contrato e procedimentos preliminares; cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
Realizar pagamentos e cumprir deveres fiscais, contábeis e regulatóriosExecução de contrato; cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
Prevenir fraude, abuso, lavagem de dinheiro e incidentes de segurançaLegítimo interesse; cumprimento de obrigação legal; proteção do crédito; prevenção à fraude e segurança.
Exercer, defender ou preservar direitos em processosExercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.
Enviar comunicações institucionais e, quando permitido, marketingLegítimo interesse, com possibilidade de oposição; consentimento quando exigido.
Produzir estatísticas e melhorar produtos e atendimentoLegítimo interesse, preferencialmente com agregação ou anonimização.

A base legal aplicável dependerá do contexto. O consentimento não será utilizado quando outra base legal for mais adequada e, quando solicitado, poderá ser revogado para tratamentos futuros, sem afetar atos anteriores nem tratamentos sustentados por outra base legal.

6. Análise, perfil e decisões

A Adiante poderá utilizar critérios financeiros, jurídicos, documentais e antifraude para classificar oportunidades, estimar risco e apoiar a decisão de apresentar ou não uma proposta. Essa análise pode envolver ferramentas automatizadas, mas a contratação dependerá dos critérios comerciais, jurídicos e de risco aplicáveis.

Se uma decisão que produza efeitos relevantes for tomada unicamente com base em tratamento automatizado, o titular poderá solicitar informações claras sobre os critérios utilizados e a revisão da decisão, observados os segredos comercial e industrial e os limites legais.

7. Com quem podemos compartilhar dados

  • empresas do mesmo grupo econômico, quando necessário à operação e sob controles de acesso;
  • escritórios de advocacia, correspondentes, consultores, auditores e parceiros responsáveis pela análise, formalização, cobrança, gestão ou defesa do crédito;
  • fornecedores de hospedagem, nuvem, assinatura eletrônica, atendimento, comunicação, analytics, segurança, autenticação e validação de identidade;
  • instituições financeiras, meios de pagamento, seguradoras, fundos, investidores, cessionários ou potenciais financiadores, na medida necessária à avaliação e execução da operação;
  • órgãos públicos, autoridades, tribunais ou terceiros quando houver dever legal, ordem válida ou necessidade de exercer direitos;
  • terceiros envolvidos em reorganização societária, investimento, incorporação, aquisição ou venda de ativos, com salvaguardas adequadas.

Os destinatários deverão tratar os dados para finalidades legítimas e compatíveis, conforme suas responsabilidades. A Adiante não comercializa listas de dados pessoais.

8. Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou acessar dados fora do Brasil. Nesses casos, a Adiante adotará mecanismos válidos de transferência internacional e medidas de proteção compatíveis com a LGPD e com a regulamentação da ANPD, conforme aplicável.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá usar cookies necessários ao funcionamento e à segurança, bem como cookies de preferências, medição e publicidade, se efetivamente implementados. Cookies não necessários dependerão da base legal adequada e das escolhas oferecidas no banner ou painel de preferências.

  • Necessários: funcionamento, autenticação, segurança e prevenção a fraudes;
  • Preferências: lembram escolhas feitas no site;
  • Medição: ajudam a entender audiência e desempenho;
  • Publicidade: permitem mensuração e personalização de campanhas, quando utilizados.

O bloqueio de cookies necessários pode prejudicar funcionalidades essenciais.

10. Por quanto tempo conservamos os dados

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário às finalidades descritas, à execução da relação contratual, ao cumprimento de prazos legais e regulatórios, à prevenção de fraude e ao exercício regular de direitos. Encerrados esses períodos, serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.

Os prazos variam conforme a categoria do dado e a operação. A Adiante deverá manter internamente uma tabela de retenção que considere, entre outros fatores, obrigações civis, fiscais, contábeis, regulatórias e processuais.

11. Como protegemos os dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, como controle de acesso, registro de atividades, proteção de credenciais, cópias de segurança, gestão de fornecedores, treinamento e procedimentos de resposta a incidentes. Nenhum ambiente é totalmente imune a riscos; por isso, também orientamos o usuário a proteger senhas, dispositivos e canais de contato.

12. Seus direitos

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando cabível:

  • confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
  • portabilidade, observada a regulamentação e os segredos comercial e industrial;
  • informação sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não consentir;
  • revogação do consentimento e eliminação de dados tratados com base nele, ressalvadas hipóteses legais de conservação;
  • oposição a tratamento irregular e revisão de decisões unicamente automatizadas;
  • peticionamento perante a ANPD e órgãos de defesa do consumidor.

Para proteger o titular, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade e a legitimidade do pedido. Algumas solicitações poderão ser limitadas por obrigação legal, segredo comercial, direitos de terceiros ou necessidade de preservação para defesa de direitos; eventual negativa será fundamentada.

13. Crianças e adolescentes

Os serviços da Adiante não são direcionados a crianças. Operações envolvendo menores de idade somente serão analisadas quando juridicamente admissíveis, com participação do representante legal e observância do melhor interesse, das autorizações e das salvaguardas exigidas pela legislação.

14. Incidentes de segurança

Em caso de incidente que possa acarretar risco ou dano relevante, a Adiante adotará medidas de contenção, investigação e mitigação e realizará as comunicações exigidas à ANPD e aos titulares, conforme os critérios e prazos aplicáveis.

15. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente e sua data serão disponibilizadas nos canais da Adiante. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meios adicionais.

16. Como falar sobre privacidade

Controlador: ADIANTE CRÉDITOS E SOLUÇÕES LTDA., inscrita no CNPJ/MF sob nº 68.032.819/0001-74, com sede na Avenida Paulista, 1471, Conj. 1110, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01311-927.

Canal de privacidade: para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected].